Un asistente que nunca duerme

ChatBots al servicio de tus objetivos

Los ChatBots optimizan la atención al usuario, impulsan la generación de leads y agilizan la formación del personal interno de tu organización. Se adaptan perfectamente a tus metas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada equipo de trabajo con una disponibilidad 24/7, lo que supone un ahorro de costes en tu presupuesto anual. 

¿Para qué sirve un ChatBot?

Soporte al Cliente

Este ChatBot está diseñado para proporcionar respuestas rápidas y eficientes a las preguntas más frecuentes de los usuarios. Su función es facilitar la interacción con la organización, mejorar la experiencia del usuario y disminuir la carga de trabajo del personal, al resolver dudas comunes sin necesidad de intervención humana.

Generación de Leads

Estos ChatBots están enfocados en identificar y capturar potenciales clientes y personas interesadas. Mediante interacciones estratégicamente diseñadas, recopilan información de contacto y datos que pueden ser utilizados para futuras campañas de marketing y para construir una base de datos de leads para tu organización.

Formación del Personal

Un ChatBot de entrenamiento del personal sirve como una herramienta para la educación y capacitación de nuevos empleados y colaboradores. Puede proporcionar información esencial sobre la organización, procedimientos internos, y respuestas a preguntas frecuentes de forma interactiva, lo que permite un aprendizaje autónomo y flexible.

ChatBots

«Opera 24 horas y ahorra costes».

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta implementar un ChatBot?

El coste de implementar un ChatBot varía según la complejidad del sistema y las necesidades específicas de tu organización. Un ChatBot básico puede ser relativamente económico, mientras que uno más avanzado con capacidades de aprendizaje automático y personalizaciones detalladas puede ser más costoso. Ofrecemos paquetes personalizados para ajustarnos a diferentes presupuestos y siempre buscamos proporcionar una solución que ofrezca la mejor relación calidad-precio.

¿Cuánto tiempo lleva implementar un ChatBot?

En general, un ChatBot básico puede estar operativo en unas pocas semanas, mientras que sistemas más avanzados con integraciones personalizadas pueden requerir algo más de tiempo. Nuestro objetivo es garantizar una implementación eficiente sin comprometer la calidad y la personalización del servicio.

¿Ofrecéis formación sobre cómo utilizar y gestionar el ChatBot?

Por supuesto. Proporcionamos formación completa para asegurarnos de que tu equipo esté bien equipado para utilizar y gestionar el ChatBot. Esta formación incluye cómo actualizar la información del ChatBot, cómo interpretar los datos y métricas que recopila, y cómo utilizar estas percepciones para mejorar la interacción con tus usuarios.

¿Tenéis que visitar nuestra oficina o se puede implementar de forma online?

La implementación de un ChatBot puede realizarse completamente de forma online, lo que facilita un proceso ágil y eficiente. Trabajamos de cerca con tu equipo a través de herramientas de comunicación virtual para entender tus necesidades y personalizar el ChatBot. Esto incluye reuniones virtuales, intercambio de documentación y soporte remoto, asegurando que el proceso sea cómodo y no interrumpa las operaciones diarias de tu organización.

¿Cómo aseguran la seguridad y privacidad de los datos en el ChatBot?

La seguridad y privacidad de los datos es una prioridad máxima en la implementación de nuestros ChatBots. Cumplimos con las normativas de protección de datos vigentes y mantenemos un enfoque proactivo para garantizar que los datos de los usuarios estén seguros y se manejen de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.

¿Cómo solicitamos un presupuesto?

Antes de enviar el presupuesto, debemos reunirnos virtualmente para conocer los objetivos y necesidades de vuestra organización. Para concertar una reunión, contacta con Shofund.

Envía un mensaje a través de este formulario o escribe un email directamente a jose@shofund.com e intentaré responderte con la mayor brevedad posible.
Muchas gracias.