La fidelización de los socios donantes en una ONG del Tercer Sector
Esperamos que los consejos sobre cómo fidelizar a los socios de una ONG te puedan servir para mantener el mayor tiempo posible a las personas que apoyan económicamente a tu organización. Para hablar de fidelización y fundraising, hemos entrevistado a Rafi Moreno, responsable del Área de Alianzas y Fidelización de FAADA, la Fundación para el Asesoramiento y Acción en Defensa de los Animales, una de las organizaciones referente en España en este ámbito de actuación.
Hemos intentado dar respuesta a las siguientes preguntas que, seguramente más de una vez, tú te las habrás hecho:
¿Qué opinas de la importancia de una buena fidelización para una ONG?
¿Cuáles crees que son los motivos por los cuáles una persona decide estar durante años apoyando a una ONG?
¿Cómo fidelizar a los donantes en tu ONG? Principales estrategias y canales de comunicación
¿Cómo mides la satisfacción de tus donantes? ¿Cómo sabes que están orgullosos de apoyar a tu ONG?
¿Cuáles crees que serán las tendencias de futuro en Fidelización?
¿Qué consejo le darías a una ONG que quiere empezar a una estrategia de fidelización?
Esperamos que esta entrevista sea de tu agrado y que resulte muy útil.
José de Shofund
