La fidelización de los socios donantes en una ONG del Tercer Sector

Esperamos que los consejos sobre cómo fidelizar a los socios de una ONG te puedan servir para mantener el mayor tiempo posible a las personas que apoyan económicamente a tu organización. Para hablar de fidelización y fundraising, hemos entrevistado a  Rafi Moreno, responsable del Área de Alianzas y Fidelización  de FAADA, la Fundación para el Asesoramiento y Acción en Defensa de los Animales, una de las organizaciones  referente en España en este ámbito de actuación.

 

Hemos intentado dar respuesta a las siguientes preguntas que, seguramente más de una vez, tú te las habrás hecho:

 ¿Qué opinas de la importancia de una buena  fidelización para una ONG?

¿Cuáles crees que son los motivos por los cuáles una persona decide estar durante años apoyando a una ONG?

¿Cómo fidelizar a  los donantes en tu ONG? Principales estrategias y canales de comunicación 

¿Cómo mides la satisfacción de tus donantes? ¿Cómo sabes que están orgullosos de apoyar a tu ONG?

¿Cuáles crees que serán las tendencias de futuro en Fidelización?

¿Qué consejo le darías a una ONG que quiere empezar a una estrategia de fidelización?

 

Esperamos que esta entrevista sea de tu agrado y que resulte muy útil. 

José de Shofund

 

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