Últimamente se habla mucho de ‘Leads’ en el mundo de las ONGs. Antes de adentrarnos en el tema, tienes que saber algo: La web de una ONG es y seguirá siendo su casa digital. Por muchas tendencias de comunicación y marketing, herramientas digitales y redes sociales..el punto neurálgico de tu estrategia digital es intentar dirigir a cuantas más personas mejor a tu página Web. Ahora que ya has conseguido tráfico … ¿Cómo vas a conseguir que realicen la acción que tu ONG se ha propuesto?

 

Las ONGs quieren vincular a la sociedad con la causa que trabajan, buscar su implicación de todas las formas posibles:

 

  • Posicionándose a favor de su causa.
  • Sensibilizando a la población.
  • Involucrando al sector político y empresarial con su misión.
  • Intentando que las personas más sensibilizadas con la causa contribuyan con su dinero (donaciones, apadrinamientos, socios) o con su tiempo (voluntariado).

 

No obstante, resulta muy difícil conseguir que una persona se involucre en su primer contacto con la ONG. Por este motivo, hay que intentar trabajar una relación a medio largo plazo. Es aquí cuando entra el concepto de ‘Lead’

 

Utilizamos el término ‘Lead’ cuando un usuario entra en tu web y  facilita sus datos personales a cambio de algún contenido de valor, como puede ser una guía, un descuento en algún producto o servicio, un ebook, etc. A partir de este cambio (datos personales por regalo) se puede trabajar la relación a través del email e ir enviándole emails regularmente para intentar sensibilizar a esta persona y que termine haciendo la acción que quieres que haga.

 

¿Tú ONG tiene una estrategia parecida?

 

Si no sabes que responder, es que..¡No la tienes! Para activar la generación de leads, necesitas seguir una serie de pasos:

 

1) Crear una landing page:  es una página dentro de tu web que tiene el objetivo de captar datos o de difundir alguna campaña de sensibilización de tu ONG. Tus seguidores han llegado a esta página a través de enlaces en Redes Sociales, Email, navegando por tu web o a través de  contenidos que han encontrado en Google.

 

2) Necesitas un Lead Magnet: tienes que ofrecer algo de valor para que el usuario decida libre y voluntariamente dar sus datos. Piensa en la causa que trabaja tu ONG, seguramente podrás ofrecer información de valor, cursos, guías o informes que puedas compartir e interesen a tu base social.

(En mi caso, yo ofrezco un curso de 12 módulos que dura 1 mes cambio del nombre y del email del usuario)

3) Necesitas un formulario: en este formulario el usuario introducirá los datos a cambio de la promesa ( la de descargarse el regalo o recibirlo por email). Una vez que tengas sus datos ¡Ya tienes el lead!

¿Cómo trabajar la estrategia de leads dentro de la web?

Para ello tendrás que pensar tu página web en base a 4 criterios muy importantes

 

– Diseño Visual

– Estructura

– Contenidos

– Usabilidad

 

¿Quieres saber más? Mira este vídeo:

 Mira el curso Completo aquí

 

Si quieres saber más sobre la estrategia de Leads,

¡Hazme una consulta!

 

Jose de Shofund

 

 

 

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